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7×24 小时客服团队，1 小时内响应直播故障及售后问题。
与品牌方直连，严格质检流程，杜绝假货及劣质品。
10 年 + 体育领域服务经验，成功执行超 500 场赛事及直播项目。
成立于 2018 年 6 月，总部位于广州市天河区体育西路 189 号骏汇大厦 23 层，是一家专注体育赛事策划执行与体育内容直播服务的专业机构。中欧电竞公司自创立以来，始终以 “激活体育活力，传递运动价值” 为理念，深耕体育产业细分领域。
在赛事运营板块，公司已成功打造多个特色赛事 IP，包括面向大众的 “城市运动嘉年华” 系列活动、聚焦青少年的 “青苗体育挑战赛”，以及服务企业的定制化体育赛事。其中 “城市运动嘉年华” 每年在华南地区多个城市巡回举办，涵盖跑步、骑行、趣味运动等项目，累计参与人数超 20 万人次，成为区域内颇具影响力的群众体育品牌活动。
直播业务方面，公司组建了专业的影视制作团队，配备 4K 超高清拍摄设备与多机位导播系统，可为各类体育赛事提供全流程直播服务。其直播内容覆盖抖音、快手、视频号等主流平台，曾为省青少年羽毛球锦标赛、市职工运动会等赛事提供直播支持，单场最高观看量达 180 万人次，有效扩大了赛事的传播范围。
目前，公司已与 15 家地方体育协会、30 余所院校及 20 多家企业建立长期合作关系。未来，中欧电竞官方将持续拓展业务版图，探索 “赛事 + 直播 + 培训” 的融合模式，助力体育产业高质量发展。
为企业定制专属直播中台，支持互动功能及数据监测。
拓展电商平台、线下门店及赛事现场的零售网络布局。
基于赛事 IP 开发球衣、纪念品、数码周边等定制化产品。
支持小批量个性化周边生产，满足粉丝应援及企业礼品需求。
负责票务销售、赞助商对接、现场活动策划及安全管控。
对接电视台、视频平台及海外渠道，实现多终端内容覆盖。
从产品设计、原料采购、生产加工到仓储物流的全链路管理。
包括设备调试、导播切换、信号传输及直播推流的标准化操作步骤。
涵盖赛事策划、场地租赁、嘉宾邀约及物料准备的全周期规划。
明确用户反馈接收、问题核实、退换货处理及满意度跟进的服务链路。
常规赛事筹备周期为 2-4 周，大型赛事需提前 1-3 个月规划。
常规产品起订量 50 件，特殊工艺产品起订量 100 件，可协商小批量试产。
基础直播需摄像机、编码器及稳定网络，我方提供设备清单及租赁服务。
支持海外赛事版权采购及跨国信号传输，需提前确认赛事版权归属。
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